服务说明 · 中文版

使用条款

在华体会体育查赛程、看阵容、找集锦,或者对着浏览器排查页面打不开的原因之前,有几件事值得先看一眼:这项服务给你什么、时间以哪一刻为准、新旧版本的呈现不一样时以哪一边为准。

深色计时牌与刻度线的抽象裁切,冷青与琥珀黄色块标出时间刻度

服务与内容说明

  1. T-01

    我们提供哪些内容和服务

    华体会体育服务中心自 2019 年起对外提供赛事信息与版本支持服务。你在站内看到的赛程、确认版阵容、集锦补齐状态,以及页面打不开时的兼容说明,都属于这项服务的一部分。

    站内覆盖 12 个联赛分区,分区内的条目按开赛时间从近到远排列,单日更新的赛事条目平均在 300 条以上;PC 端与移动端共用一套内容,同一个条目在两边都能找到。

    查赛程、赛前十分钟确认阵容、赛后找集锦,或者遇到扫码没反应想自己先排查一步,都可以直接从这里开始。

  2. T-02

    阵容、集锦和时间怎么算

    确认版阵容在开赛前十分钟发布,在此之前你看到的名单可能还会调整;确认版在比赛结束后再保留 48 小时,方便回头核对当时的出场安排。

    每场集锦以比赛结束后两小时内补齐为目标,条目旁显示补齐倒计时,状态分为已补齐、补齐中与待开赛三种。

    页面上的发布时间与倒计时都按北京时间显示,精确到分钟,你按自己手机上的时间对一下就能知道进度。

  3. T-03

    新旧版本呈现不一样时怎么办

    版本从 v1.x 演进到 v3.1,共经历 9 次大版本迭代,不同版本在功能呈现上有差别是常事,并不说明你的设备出了问题。v3.1 兼容问题对照表收录 42 条差异条目,按浏览器、操作系统、扫码访问分成三类,每类都写明现象与建议操作。

    旧版入口保留 v2.x 与 v3.0 两条通道,进入旧版后可以叠加新版说明的对照层,一条一条看两边的差别;这份对照表每周增补一次。

    两边说法对不上时,以对照结果为准,同时把设备型号和浏览器版本一起发给客服,处理会更快。

  4. T-04

    站内内容与标识怎么用

    站内的文字说明、对照表条目和界面截图,供你个人查看和自己排查时使用。要转载、引用到其他平台或用于商业用途,请先通过客服邮箱 info@huati-h5.com.cn 沟通,我们会说明可以引用的范围和标注方式。

    对照表里的条目编号可以随问题一起发给客服,沟通时能直接定位到具体那一条。

    站内标识、界面样式与截图请保持原样,改动后再发布容易让其他读者误会。发现内容有误也走同一个邮箱,写上编号会省很多来回。

  5. T-05

    条款更新后在哪里看

    服务调整时,条款会跟着更新,更新后的内容直接在本页呈现。你继续使用站内服务,即表示已经了解更新后的内容。

    版本迭代说明每月发布一次,对照表的增补记录会在更新动态里同步;涉及个人信息处理方式的调整,会同时在个人信息说明中写明。

接下来可以做的三件事

如果你是因为页面打不开才翻到这里,先按帮助中心的顺序排查一遍;想确认某个功能在两个版本里的差别,去服务中心打开对照表,按条目编号逐项看。

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